按照县委工作部署，在教育实践活动中，扎扎实实抓好规定动作，同时结合县直机关、窗口单位具体情况，以“内强素质、外树形象、争创一流”为目标，以打造政治强、业务精、作风正、形象好的高素质社保干部职工队伍为抓手，以制度完备、管理规范、队伍专业、作风优良、百姓放心为基本要求，以窗口建设为重点，改革创新探索契合实际的自选动作，确保活动有声势、显亮点、出成效。现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
人社系统分为养老保险、医疗保险、人才交流中心、人事代理等业务经办大厅。
二、整改措施
从制度和运行机制方面着手不断完善经办窗口服务规范、纪律要求和文明用语，全面提升经办服务能力和水平。
一是完善硬件设施。各服务窗口增设专门办事坐椅，避免出现群众躬身办事的现象。完善视频监控设施，克服工作人员纪律松散、服务观念不强的问题。
二是严格办结制度。经办大厅业务窗口严格执行限时办结制度