1、认真学习、政策，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，自觉遵守各项规章制度。
2、认真受理检举、控告及对所受党纪不服的申诉案件，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，秉公办事，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，归口办理的原则，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做到件件有落实，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，及时做好信息反馈工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，及时上报处理结果。
7、严格执行保密规定，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不得把有关案件查办情况向外泄漏。
信访工作人员应知
十项应知：
1、一定时期国际国内发生的重大事件及纪检监察工作的重要部署。
2、一定时期群众反映最强烈的问题。
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