物业分公司年中总结会议的学习体会提要：讨论学习中我采用了看、问等方式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，召开了2010年年中会议。会议主要讨论了客服在日常接待和投诉处理等几个方面。在此期间，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，感触很深，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对客服日常管理工作有了进一步的了解。总结会议中的学习有以下体会：
1、客服日常接待和投诉处理
目前，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，会议期间各个项目经理的发言使我全面了解了客服工作的过程。客服的工作需要相当娴熟的协调，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，到下发各个部门去处理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客服人员全程跟踪处理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以
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