过往的一年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，贯彻落实，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，会通四海的历史定位和长远目标。以服务群众为总揽，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升发展水平为着力点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，进步工作效能，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将最近几年来工作总结以下：
一、2012年工作总结
（一）强化服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，健全服务窗口。社区将服务中心改造成一站式服务大厅，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，完善了信息搜集和信息反馈机制。由于有机的把服务中心建设与社区各项工作结合起来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升服务理念。为使服务中心工作获得实效，社区屡次召开大会进行广泛的宣传，精心制作幻灯片供群众学习。通过大张旗鼓地宣传和引导群众广泛参与，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，