我叫晓月是工交学院的学生，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，经过了几天的培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现在我将感想以及工作的认识总结如下:
1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作认真细致，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，纪律意识及良好的心态.
2.作为客服人员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，需要包容和理解客户，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我来到公司已经将近十天了.回想一下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，既然已经来了，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，受一点委屈算什么，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，那根本就不用出家门，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，经过了跟晓晓，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，