电力收费员工作总结[VIP]

发布时间:2013-6-6文章大小:1360字节页数:3页
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一、努力学习提高自身素质

我自从事电费回收工作以来,(...内容隐藏,请先注册登录...),我不断加强专业知识的学习,(...内容隐藏,请先注册登录...),全所普及办公自动化,(...内容隐藏,请先注册登录...),我积极学习电力营销管理信息系统,(...内容隐藏,请先注册登录...),主动向mis培训人员请教,(...内容隐藏,请先注册登录...),对mis系统进一步进行研究和领悟,(...内容隐藏,请先注册登录...),规范执行环节和细节,(...内容隐藏,请先注册登录...),在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),为做好电费回收工作奠定了基矗

二、真情服务确保电费回收

在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,(...内容隐藏,请先注册登录...),情系客户,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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