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CQO学习汇报[VIP]

发布时间:2013-6-26文章大小:12391字节页数:19页
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什么是质量?

质量是产品“好”的程度——休哈特

质量是产品适用性——兰

质量是社会损失——田口

质量是一组固有特性满足要求的程度——iso9000

质量的内涵

质量是产品使用价值的度量

质量标准是

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