某企业集团客服部工作计划提要：工作重点一、客户服务1、维护好企业与客户的关系，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断提高企业的服务水平。
某企业集团客服部工作计划
客服部作为公司的重要部门，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，直接影响客户的购买欲望，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其目的在于完善服务质量，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，建立客户忠诚。
根据客服部日常工作制定如下工作计划：
1、客户服务
2、客服部的内部管理与监督
3、客服部培训计划
4、工作重点
一、客户服务
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