先进个人材料
钟琼，女，1963年11月23日生，大学文化，现任垫江县人事局副局长，分管退休管理工作。作为分管领导，她严格执行国家和市里的退休管理工作政策，注重规范管理，创造性的开展工作，促进了垫江县机关事业单位退休管理工作的良性发展。
一、加强学习，努力干好本职工作
2001年，钟琼调任人事局副局长，分管工资、福利、退管工作。走马上任后，她找来退休管理方面的政策文件，认真学习，不断地用知识充实自己，并很快熟悉了业务，使个人的退管工作能力水平大大提高，在解答群众咨询、理解方针政策已然得心应手。此后，只要有退管方面的新政策、新文件出台，她都及时组织从事退管工作的人员学习，确保工作不失误。钟琼从事退管工作以来，从不言苦，总是想办法克服困难，尽职尽责的干好自己的本职工作。
二、加强管理，强化服务
钟琼针对退管工作出现的新情况、新问题，提出“加强管理、强化服务”的口号，对