根据市卫生局三好一满意活动工作方案总体要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，急诊科决定在全科开展服务好、质量好、医德好、群众满意的主题活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以人为本，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以人民群众满意为出发点和落脚点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，持续改进医疗质量，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，加强行业作风建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，保障人民群众健康权益，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，促进社会和谐。
二、工作内容
(一)改善服务态度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断提升服务水平，努力做到服务好。
1、优化医院门急诊环境和流程，
将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、逐步推行先诊疗，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，