2012客服专员的个人工作总结[VIP]

发布时间:2013-6-10文章大小:1557字节页数:3页
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2011年将要过往了,(...内容隐藏,请先注册登录...),围绕“品质为本,(...内容隐藏,请先注册登录...),以为客户提供最优良的服务为目标,(...内容隐藏,请先注册登录...),依照公司的要求,(...内容隐藏,请先注册登录...),对自己的工作做了以下总结:

用良好的服务态度,(...内容隐藏,请先注册登录...),客户既然选择了我们的产品,(...内容隐藏,请先注册登录...),而作为售后服务如何将这类信任继续维护下往,(...内容隐藏,请先注册登录...),在同类产品的质量和性能类似的情况下,(...内容隐藏,请先注册登录...),那末我们惟有更加重视产品的售后服务。服务的好与坏,尽不是技术上风,而是态度。服务中的技术我不能解决,(...内容隐藏,请先注册登录...),将是服务的最大失职;每次良好的服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),不久将回报的是整个森林。因此,(...内容隐藏,请先注册登录...),是用耐心、仔细、诚心、理解、微笑、信心为根本的服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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