五星级酒店个人述职报告[VIP]

.2013年随着酒店的升级改造步伐，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在2013年度受到了酒店各领导和同事的信任和支持，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高了自己在五星级酒店方面的专业知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，帮助我的事业蓬勃发展。2013年由酒店工作任命，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现对于2013年度工作作以下工作汇报:一、以提升服务品质为核心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升服务质量根据酒店要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，编写了《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，于10月31日完成岗位工作描述收集，11月15日完成政策与程序收集，11月30日完成标准操作程序收集，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并审核各部门《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》《新员工培训计划与证书》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，