做客服销售工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，知道他们在想些什么。
一.了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，问你这款东东价格可不可以在低点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，因为有些商家的利润真的很低，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，那给我免邮怎么样，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。
还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，