银行职工工作总结
2013年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我始终严格要求自己努力学习专业知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，完善业务素质，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，勤奋自律，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，它是银行和客户的纽带，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，面对个别客户的无礼，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不伤和气而对客户的称赞，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，戒骄戒躁。从不对客户轻易言不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，急客户之所急，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，努力为客户提供最优质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。