转瞬间，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，可说是进一步发展的一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，经过全体客服人员一年来的努力工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，各项工作制度不断得到完善和落实，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20年初步完善的各项规章制度的基础上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为此，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，加深其对物业管理的认识和理解。同时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际
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