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一、2013年我完成了以下工作：
1.加班加点工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，自5月份接到通知上班后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我和大家克服了重重困难，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，每天在完成自己本职工作的基础上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
2.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。
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