品管圈学习体会
第一次听到品管圈这个名词，感觉它很神秘，真的不知道它是用来做什么的。通过参加护理部组织学习品管圈知识，在谭老师的详细讲解下，我对品管圈有了初步的了解，知道了品管圈是一个能够促进护理工作的管理工具。并充分感觉到其在护理工作中的建设性。
回来后就在网上买了品管圈相关的书籍学习，总结了品管圈大体的工作流程。知道建立自己的品管圈（圈成员、圈名、圈徽）圈主题确定（主题的定义、意义、选题理由、衡量指标）设定计划（数据收集、现状把握、原因分析）目标设定原因分析（确定主要原因、可变原因）制定对策并实施效果确认、标准化成果比较活动总结及下一步打算。在工作中，有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。通过分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过听课和自己查阅资料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle,缩写qcc），也叫做质量管理小组。