下载:582013年优质护理服务工作计划1.doc
人民医院
2013年优质护理服务工作计划
2013年优质护理服务工作是在2012年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升服务水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以为指导，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以“创建二级甲等医院”为契机，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，巩固成果，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升服务内涵
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