下载:中医院护理部工作计划70.doc
中医院护理部工作计划
一、指导思想
在总支、院办的领导下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，遵循“以人为本”的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以夯实基础护理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，树立行业新风，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高患者满意程度为主要内容，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，强调过程管理和环节管理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高技术水平和服务质量，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标
1、健全和完善各项管理制度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，创优质服务效益。
三、工作指标：
1、基础护理合格率≥90%、特、一级护理合格率≥90%
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