社区窗口综合服务创先争优先进事迹材料
创先争优活动开展以来，社区始终坚持以推动科学发展、促进社区和谐、服务居民为主题，仅仅围绕窗口和服务行业是联系群众、服务群众的桥梁和纽带；深入实际，注重树立寓管理于服务之中的理念，多办顺民意、解民忧和惠民生的好事、实事，积极开展三亮三比三创三评活动，深入推进社区综合服务楼窗口服务创先争优活动，为建设文明祥和、幸福安康的社区创造良好的社会环境。
一、推行三亮举措，树立群众满意形象。推行举措，树立群众满意形象。
一是亮身份。在综合服务楼服务窗口设立示范岗，通过佩戴党徽、设牌上岗等形式，公开工作人员姓名、职务、岗位、职责、照片等，让工作人员亮出宗旨、体现责任、展示形象，拉近与居民距离，增强自身工作意识，强化自我约束，树立良好形象，激发创先争优的自觉性和主动性。
二是亮职责。在大厅设便民服务手册架，将各窗口的工作职责、工作流程、工作时限做成服务手册