农商银行大堂经理个人工作总结[VIP]

发布时间:2012-12-3文章大小:961字节页数:2页
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农商银行大堂经理个人工作总结很荣幸能成为股份的一员,(...内容隐藏,请先注册登录...),在这期间中我学到了很多金融方面的知识,(...内容隐藏,请先注册登录...),大堂经理的作用有多么重要。我觉得大堂经理是营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,(...内容隐藏,请先注册登录...),业务办理和等候的时间长短,(...内容隐藏,请先注册登录...),有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,(...内容隐藏,请先注册登录...),认真倾听客户的需求,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来咨询,(...内容隐藏,请先注册登录...),还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,(...内容隐藏,请先注册登录...),又会得罪客户。两者都会

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