前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,(...内容隐藏,请先注册或登录...),是对酒店的第一印象,(...内容隐藏,请先注册或登录...),是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从前台迎客开始,(...内容隐藏,请先注册或登录...),所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一,像所有其他的服务行业一样,(...内容隐藏,请先注册或登录...),礼仪:怎样保持微笑,(...内容隐藏,请先注册或登录...),如何为客人提供服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),