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大酒店年度总结与来年工作计划[VIP]

发布时间:2012-11-15文章大小:1212字节页数:3页
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大酒店年度总结与来年工作计划

岁月如梭,(...内容隐藏,请先注册登录...),转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间,(...内容隐藏,请先注册登录...),在总经理的领导下,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们的卫生和服务得到巩固和提高,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们还存在着许多有待进一步完善的地方。下面,(...内容隐藏,请先注册登录...),做以下安排:

一、以贵宾包厢为平台,(...内容隐藏,请先注册登录...),树立优质服务窗口。

在现有的服务水准的基础上,(...内容隐藏,请先注册登录...),主抓服务细节和人性化服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),提高贵宾包厢服务人员的入职资格,提升服务员的等级薪酬待遇,把贵宾包厢接待服务打造为酒店的服务典范,(...内容隐藏,请先注册登录...),在服务品牌的基础上再创新服务品牌。

二、加强现场监督,(...内容隐藏,请先注册登录...),本人坚持在当班时间按二八原则进行管理时间分配,(...内容隐藏,请先注册登录...),百分

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