酒店山庄2011年度年终工作总结
尊敬的各位领导、同仁们：
大家上午好！
转眼间我们山庄从2011年元月20日开张到现在刚好整一年。刚刚过去的一年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们山庄的工作质量和服务态度慢慢地在旅游同行里取得了不错反应，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们欢聚一堂。在此，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，表示最诚挚的敬意与及最衷心的感谢！
过去的一年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对2012年工作思路也做了安排，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，分析现在，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在感受成功起步的同时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在过去的一年工作中总结自身存在不足，以便在今后的工作中改善。诸如：管理上需要加强；员工各个方面素质与能力要不断提高
，