办公室2011年工作总结和2012年工作计划[VIP]

2011年工作总结和2012年工作计划2011年，在办事处的正确指导下，紧紧围绕办事处中心工作，服务基层，服务群众，积极参与政务，管理事务，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了办事处各项工作的高效运转，依靠各部门的帮助配合，本着高标准、严要求的工作思路，树立程序和标准，以作风建立为载体，较好地完成了指导交办的各项任务。一、加大学习，不断进步思想素质和业务程度。作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想素质和业务程度才能胜任。今年以来，我们办公室认真学习了、全体会议会议精神、“两会”精神、工作报告等重要内容，不断进步办公室人员的思想素质；认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识，不断进步办公室人员的业务程度。通过学习，办公室人员的思想素质和业务程度有了很大的进步，办公室的各项工作有条不紊的开展起来，并取得了较好的工作成果。二、做好公文上传和上传下达工作。