为切实做好社会治安综合治理和平安建设工作，美满完成各项工作任务，按照市委工作安排和请求，联合安监局工作实际，特制定年度社会治安综合治理和平安建设工作打算。2011年市综治维稳中心认真上级的有关文件精力，切实地为群众办实事办好事，想群众之所想，得到了全市宽大群众的支撑和拥护，现将一年来的工作总结如下：
总的来说全年信访总量、集体访与上年相比有所降落，来县上州赴省进京信访批次和人次较上年有所减少；单个上州赴省进京上访保持降落势头,争取不涌现到州赴省进京集体上访；抵触纠纷隐患及时得到排查，信访渠道进一步畅通；及时办理上级和信访部门立案督办信访案件，办结率达到100%，一般信访问题的办结率达95%以上。
工作措施
1是加强对信访工作的领导，重要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作有人抓，形成一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。切实转变各部门各单位各行其是、互