公司售后服务工作经验总结[VIP]

文章导读：售后服务是一次营销的最后过程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，它是一个长期的过程。大家要树立这样一个观念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，如果所承诺的服务没有完成，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其服务质量评价标准是用户满意度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，用户的满意是衡量售后服务质量的重要标准。一、首先我们要明确售后服务的重要意义1、售后服务是一次营销的最后过程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，它是一个长期的过程。大家要树立这样一个观念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，如果所承诺的服务没有完成，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也就意味着下一次营销的开始，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，销售量大了，售后服务工作量也就大了。2、售后服务工作能与用户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。一个好的售后服务人员，总能够给用户留下一个好的印象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，