电信新员工实习总结[免费]

&通过这四个月的实习我收获颇多，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并为其提供服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，丰富了我以前在校所学不到的社会经验。接下来是在设备维护安装监控组实习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，了解各种业务的实现步骤，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，设备类型、功能，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，了解各种设备的告警和处理步骤，知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，通过这阶段的学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并在老师的带领下参观了机房，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，