2010年上半年工作总结下半年的工作计划[VIP]

发布时间:2010-6-29文章大小:1559字节页数:3页
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自2010年上半年,(...内容隐藏,请先注册登录...),提升为主管以来,(...内容隐藏,请先注册登录...),并在负责一楼宴会和零点接待每一个环节都做到细中再细,(...内容隐藏,请先注册登录...),做好每一项接待工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),现将上半年的工作情况作总结汇报并将下半年的工作计划做打算:

 

一、宴会接待

1、上半年以来我们接待了婚宴、生日宴、会议用餐,(...内容隐藏,请先注册登录...),分餐制等各种宴会.

2、每一项接待,(...内容隐藏,请先注册登录...),并督导员工注重服务细节和服务质量。

3、提高宴会服务效率,(...内容隐藏,请先注册登录...),并做到热情周到和耐心。

4、前台也是检验员,(...内容隐藏,请先注册登录...),做到让宾客吃到放心满意的菜肴。

5、掌握好,出菜的时间和顺序,并和主人交接好每一档宴会的酒水及其他要求。

6、合理安排好员工的考勤制度,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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