医院优质服务总结[VIP]

医疗市场随着经济体制的改革，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，端正医院医德的基础工作。具有有人、向导、激励、凝聚、约束的功能与作用。要明确的意识医院服务文化的建设是提升医院文化，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，保证医院生存与发展的重要组成部分。提高医院优质服务。医院要狠抓优质服务文化建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。在亲情化服务中要求医务换位思考，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，探索亲情化服务的作用，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，理解和尊重。关爱患者，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为患者所想，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，给患者以不是亲人胜似亲人之感。使文化与医疗工作有机的融合在一起，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，通过创建医院优质服务活动，使责任、