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联通公司信用体系建设总结[VIP]

发布时间:2010-12-11文章大小:1953字节页数:4页
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联通公司信用体系建设总结手机欠费控制整顿情况

根据对移动电话客户信用问题原因的分析,(...内容隐藏,请先注册登录...),采用有针对性的策略和措施,(...内容隐藏,请先注册登录...),有效控制客户欠费

联通首先立足自身,(...内容隐藏,请先注册登录...),建立起有效的客户信用控制机制,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们可以建立由售前控制、售中控制和售后控制3个环节有机组成的、完整的客户信用控制体系,(...内容隐藏,请先注册登录...),按照欠费产生的特点建立客户信用的控制点,(...内容隐藏,请先注册登录...),是从源头控制欠费尤其是恶意欠费的必要环节。在这一环节中,(...内容隐藏,请先注册登录...),各销售网点在与客户签订入网协

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