区信访工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的具体指导下，以为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级、部门的共同努力，信访问题大多化解在基层，为全区的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。
全区信访部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次；发生群众集体上访202批次4064人次；地区信访办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%；接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。
一、用精神统领信访工作，认真落实信访工作责任制。地委、行署和林管局把信访工作看成是落实精神、实践的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位班子和有无驾驭全局工作和处理