医院两好一满意个人总结[VIP]

随着我院“两好一满意”活动广泛而深入的开展，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我认为“服务好、质量好”与“病人满意”是相辅相成的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，只有这样才能保持我院可持续发展的良好势头，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从护理工作的角度出发就如何提高病人的满意度谈一下我个人的看法。护理工作是一项精细而有耐心的工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，如何提高病人的满意度是一项艰巨的任务。病人到医院，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但是，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，更多是一种情感上的关心体贴，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，首先我们得清楚产生医疗纠纷和病人不满的愿因：

1、患者或患者家属由于知识缺乏和医患沟通不足，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，