电信营业受理中心文明创建工作总结[VIP]

发布时间:2010-11-19文章大小:1541字节页数:3页
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服务无止境创建争一流县电信分公司营业受理中心文明创建工作总结近一年来,(...内容隐藏,请先注册登录...),坚持两个文明建设一起抓,(...内容隐藏,请先注册登录...),以巩固市级“文明规范服务示范窗口”创建成果为目标,(...内容隐藏,请先注册登录...),通过创新机制、创新服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),切实提高服务水平,(...内容隐藏,请先注册登录...),创建一流环境。

营业受理中心严格按照标准化营业厅要求进行配置,(...内容隐藏,请先注册登录...),宾至如归。大厅内配有各类业务宣传单页、画册,(...内容隐藏,请先注册登录...),受理客户业务咨询和意见投诉,(...内容隐藏,请先注册登录...),供客户了解新业务功能和资费等,同时将高柜台改为低柜台,配备客户座椅便于与客户面对面的交流,(...内容隐藏,请先注册登录...),改进服务理念。

与过去相比,(...内容隐藏,请先注册登录...),而竞争带来的首要问题是对

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