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在旅游饭店工作会议经验交流材料[VIP]

发布时间:2010-11-19文章大小:4155字节页数:7页
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一、个性化服务是赢得市场的根本,(...内容隐藏,请先注册登录...),是提高企业竞争力的重要途径。

在弘扬个性、倡导创造性的现代社会,(...内容隐藏,请先注册登录...),旅游饭店业也更加注重满足客人这一个性化的需求,(...内容隐藏,请先注册登录...),是培育客户忠诚度的必然要求。

个性化服务需求的无限延展无形中给服务创新、治理创新提供了无限空间,(...内容隐藏,请先注册登录...),推动了服务向更高层次的发展。

实施个性化服务,更加注重以客为本,培养

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