所谓信息需求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，包括获取与利用信息的需求以及向外发布和传递信息的需求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，达到社会职业活动和社会生活中的某种目标[1]。在商务活动中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有的在获取信息的同时又在向外发布信息，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，由于信息的电子化和网络化，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，且无时空的限制，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主要反映在产品生产、销售与服务的个性化及业务流程的重组、管理功能的拓展上。
首先，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，信息处理速度的加快，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要求具有个性化特征，能符合消费者的个人嗜好。在交易时，要求得到更多的有关产品的质量、功能及价格方面的信息，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，
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