【摘要】以人为本是酒店文化的核心内涵，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是酒店文化建设中核心任务。
【关键词】酒店文化建设核心以人为本人性化管理
一、酒店文化中的人本内涵
酒店文化，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是企业文化在酒店行业中的具体表现形式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以特色经营为基础，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，