当前正值学习、宣传、贯彻、落实精神的热潮中，确保社会稳定是的要求所在。今天，能有机会与大家面对面地交流学习，共同研究分析当前信访稳定工作中面临的一些突出问题，探讨改进工作的措施和办法，感到非常荣幸。按照培训班的安排，结合近年来的工作实践，我就如何做好新形势下的信访工作,谈几点体会，供大家参考。
一、认清形势，提高认识，切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感
信访工作是体察民意的"寒暑表"，是维护社会稳定的"减压阀"。乡镇信访工作是乡镇和的一项重要工作。农村群众的呼声和要求，通过乡镇信访渠道直接反映上来；一些苗头性、倾向性的问题，通过乡镇信访渠道协调化解，消除在萌芽状态。做好乡镇信访工作，是实现""、维护农村群众合法权益的根本要求，对于改善党群干群关系，维护农村社会稳定具有十分重要的意义。
1、从形势看做好信访工作的重要性