银行支行优质服务承诺[VIP]

第一条根据我行实际，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，循进式推行的原则，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，包括服务质量、服务态度、服务环境、服务特色及其它承诺。第二条服务质量承诺1、因工作人员业务差错，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，由当事人按规定赔偿。3、因工作疏忽而错付现金或被他人冒领的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，还处以一定的罚款。4、柜面付出现金中夹有假币被顾客当场发现的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，态度生硬生或与客户发生争吵，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，当事人处以罚款。2、工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，违者当事人处以罚款。2、营业标志必须按总行统一要求设计，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，违者责任人处以罚款。第五条特色服务承诺1、工