通过这次理论学习和讨论,我学到了不少的东西,以下是我的学习体会。
老师给我们上了一堂主题是“人际协调与自我协调”的课。告诉我们应该如何去沟通和如何去协调。沟通,在人际关系处理上是十分重要的,人的生活和生命品质取决于沟通和销售能力,在沟通过程中是一个双方互动的过程,也是一个自我推销的过程,通过与他人的接触了解彼此。与不同的人接触可以学到不同的东西,可以通过沟通使自己更适合生存。在与他人沟通时,首先要放下自身的包袱,不要给自己太多理所当然的压力,换个角度考虑问题,这样反而能认真审视自己,解剖自己,更加深刻地了解到自己的另一面;其次,在了自己的需求的同时,也要了解别人的需要,能深切感受别人的感受,以免是好心却办了坏事,做到通情达理,能够理性分析所遇到的人和事;还有,在对待他人时应真诚,诚恳,尊重他人也尊重自己;还值得一提的是追求适度的完美,追求完美之心人人有之,而凡事也没有十全十美的,这就要求我们在追求完美的同时包容