2022年纪检监察信访工作经验交流材料
近年来，我县纪委监委坚持以案件高效查办和信访举报公开反馈为抓手，构建一二三四信访举报闭环管理机制，持续减存量、遏增量、强吸附、固根基，受理检控类信访总量在2020、2021连续两年大幅下降的基础上，今年上半年再次同比下降401%，持续推动纪检监察信访举报工作向上向好、提质增效。
一、健全一种理念，擦亮社情民意晴雨表。把人民至上理念和群众工作方法贯穿信访举报工作全过程，按照优化硬件、方便群众、靠前服务的原则，规范化建设群众信访接待大厅，持续改善接访、接电环境，用心用情做好送上门的群众工作。按照初次举报及时办、重复举报重点办、上级交办马上办的工作要求，通过聚焦规范、把好受理关；聚焦质量，把好办理关；聚焦效果，把好督办关等方式，做到主动服务群众有温度、解决急难愁盼有力度，切实把群众合理诉求解决好、把隐患解决在基层、把矛盾化解在一线。
二、聚力两个抓手，打