我的信访工作体会
2001年5月，我从乡镇调到县信访局工作，三年多的时间给我的感触颇多。最深的体会是：信访工作很苦，但苦中有乐；信访工作很难，唯艰难处长才能。面对新的岗位，如何做一个称职的信访工作者，我在实践中积累了一点经验，认为主要应该做到以下几个方面。
首先，对信访工作要有高度的认识，这是做好信访工作的前提。信访干部代表与群众发生信访关系，是通过自身卓有成效的工作，维护在群众中的声誉，维护人民群众的正当权益，坚持利益同人民利益的一致性。我们和国家的性质决定了信访工作必须以“为人民服务”为根本出发点。信访干部只有从这个高度认识问题，才能热爱信访工作，做到自尊、自爱、自强，才会有高度的觉悟和责任感。信访工作是我们和国家政治生活中的一件大事，人民群众通过信访的形式来行使自己的民主权利，它体现制度的优越性，体现同人民之间水乳交融的密切关系，信访工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道，的任何决策和工