信访事项交办制度[VIP]

信访事项交办制度为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据《信访条例》和有关规定，制定本制度。一、交办的原则<p>属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则。二、交办的范围1、领导有批示的信访事项；2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的；3、涉及群众性利益的；4、按现行法律政策规定应该解决的；5、政策不明确，上访人确有困难的；6、需要几个部门处理的；7、有关地方或部门不作为的；8、处理意见明显不当的；9、反映重大违法违纪问题；10、其它需要交办的信访事项。三、交办的途径1、上级信访部门交办；2、县信访工作领导小组、县信访工作联席会议交办；3、县信访局交办。四、交办的办法单个信访事项的交办；综合交办；电话交办等，但都要下达正式公函。五、交办信访事项的办理1、交办信访事项的承办单位自交