21世纪管理的秘诀：
管理者经常的烦恼是在投入相当多的精力后，发现员工仍然我行我素，缺少配合公司策略的积极性。他抱怨员工的素质不佳，难以管理。
lifo系统帮助管理者认识到，每一种风格的人都有其存在价值，世界上并不是只有一种最模型的行为风格，每一种风格之间只有不同，而非不同等。真正重要的是在协助员工了解自己与管理者的优缺点后，能达到“我们风格虽然不同，仍然可建立共识”的效果。
探索自我与了解别人的工具
本世纪六十年代初，从事心理学和企业管理研究的凯契尔博士和斯图尔特·阿特金斯涉足管理咨询领域时，一直在致力于探索出一套最大程度发挥企业员工积极性和创造潜能的管理系统。当他们在为企业工作绩效评估的顾问工作时，感到现有的用于评估经理人员和普通员工工作成绩的手段有一个致命的缺陷，那就是：评估者容易扮演上帝的角色，用一套貌似公平的标准去评判对方；而被评估者因觉得焦虑不安、自尊心受到挫伤而容易产