几年来，我处在地方及上级交通主管部门的正确领导下，在市县文明办的精心指导下，以文明创建为契机，以提高干部职工素质为重点，以岗位创优为着力点，通过全处干部职工的共同努力，取得物质文明和精神文明双丰收，得到地方和交通主管部门的充分肯定。1998年被县委授予县级文明单位、1999年被省交通厅授予文明航管所、2001年被市委授予市级文明单位、2002年被交通部授予航道建设先进集体。吴山渡港航管理检查站至1996年连续8年被市交通局授予文明站、2004年被团县委授予青年文明号；马家渡港航管理检查站至1998年连续6年被市交通局授予文明站、1999年被团市委授予青年文明号。通过开展规范服务和文明执法活动，引导干部职工立足本职工作，改进了工作方法，提高了服务质量，树立新时期港航人新形象。
一、领导重视、责任到人、强化机制、全面提高。我处始终坚持把领导班子建设成为一支强、作风硬、团结好的强有力的领导集体。一是加强了、和""的