领导班子述职报告（提纲）局2010年1月5日2009年，我们深入贯彻落实，按照大接访、大化解、大宣传的信访工作总体思路，不断推进工作，使全市信访工作呈现一好转三提高三下降良好态势，一好转即：信访秩序全面好转；三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高；三下降即：越级访、重复访、集体访总量明显下降。2009年，按信访总人次与全市人口总量之比，我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位；在全省社会治安综合治理年度评比中省信访局给我市计了5.65分（总分为6分），排名全省第二；在三年一度的全省信访工作评比中我市被评为先进单位，这是我市信访工作首次获此殊荣。岁末回顾，我市信访工作取得了四个前所未有的成绩：一、确保四个到位，使信访工作的地位得到前所未有的提高。1、加大领导力度，确保政策支持到位。2、增加
财政投入，确保办公经费到位。3、强化建设，确保工作力度到位。4、加强建设，确保政治...