市信访局2012年度领导班子述职述廉报告

同志们：2012年，市信访局领导班子以维护稳定、服务经济、保障民生为核心，积极畅通信访渠道，依法规范信访秩序，全面加强信访工作各项建设，积极化解和妥善处理了大量社会矛盾和问题，有利地维护了社会稳定。现将有关工作及党风廉政建设情况报告如下：一、2012年所做的主要工作全年市、县两级信访部门共受理群众来信来访41819件次，同比下降18.8%%，其中办理群众来信1963件次，同比基本持平，接待人民来访39856人次，同比下降19.6%，处理群众集体上访1444批次，同比下降14.9%。全市信访形势总体平稳，信访总量继续下降，信访秩序进一步好转。（一）加大事要解决工作力度，为群众排忧解难。一是各级亲自接访。市委、主要领导率先垂范，带头践行接访制度，各地各部门领导坚持每周到信访部门接访，面对面接待上访群众，截至目前，市、县两级领导共接待来访群众714件次，26376人次，解决了一大批事关群众切身利...