关于加强信访工作监督职能的几点思考2014年5月1日，《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访办法》正式实施，对信访工作体制机制、工作模式提出了全新的要求，信访工作正经历着一场前所未有的改革。各地各部门在扎实深入推进改革的过程中，产生了一些模糊认识，出现了一些认识偏差。笔者认为，出现这些问题是在推进信访工作制度改革中的正常现象，根源在于在加快改革的步伐中，一些地方的工作人员甚至是还没有从传统观念和工作模式的束缚中解放出来。因此，在新的背景下，必须重新思考和定位信访工作职能。笔者在充分领会上级有关精神的基础上，紧密结合基层信访工作实际，对转变信访工作职能做了一些思考。一、信访工作职能需要尽快转变原有的信访工作模式过分强调信访部门的作用，由信访部门包打天下，将解决社会矛盾的重担过分集中在信访部门，往往造成信访部门疲于应对。同时，由于信访部门并非信访事项的有权处理机关...