1目的对不合格产品进行识别和控制，防止不合格的非预期使用或交付。2范围适用于对原材料、半成品、成品及交付后的产品发生的不合格的控制。3职责3.1品质部负责不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。3.2质量负责人在职责范围内，对不合格品做处理决定。3.3品质部负责不合格品采取纠正措施。4程序4.1不合格品的分类4.1.1严重不合格：经检验判定的批量不合格或造成较大经济损失、直接影响产品质量、主要功能、性能技术指标等的不合格。4.1.2一般不合格：个别或少量不影响产品质量的不合格。4.2进货不合格品的识别和处理。处理方式可采用拣用、让步接收、退换货等。4.2.1检验员在物料上贴不合格标签，仓库保管员将其放置于不合格品区，并将进货验证记录报采购负责人处理。对严重不合格应填写不合格品审理单，报供销负责人做出退货决定，然后品质部将进货验证记录发到生产经营部，由生产经营办理退货手续。a）对一般不合格...