按照省卫生厅、市、区卫生局的统一部署，我院领导班子高度重视，认真谋划，周密安排，积极引导全院职工立足本职工作：结合内科特点，以为统领，以创建人民满意医院为目标，以开展三好一满意活动工作为抓手，精心组织，明确任务、落实责任，认真实施，有力地推动了医院中心工作，我科取得了初步成效。现将前一阶段总结
汇报如下：一直以来，科室将群众满意作为工作目标，努力规范医疗服务行为，不断提高医疗质量，保障医疗
安全，做了一些有益的探索。1、病人的生命、健康和安全高于一切是我们构建质量管理控制体系的核心指导思想。医院质量管理运用全面质量管理与持续质量改进相结合的方法，建立医疗质量管理思想、组织和标准三大体系，有效控制医疗质量。科室将医疗核心制度重新汇编。落实医疗质量和医疗安全的核心制度，6月份我科围绕医疗核心制度制订了《内科室医疗质量考核内容及评分标准》、《内门诊医生医疗质量考核内容及评分标准》等考核标准，每月对科...